在 QuickQ 完整包中,自动诊断(Auto-Diagnosis) 是一项非常实用的功能。当您遇到连接失败、速度异常或软件报错时,它可以自动扫描系统网络环境、驱动状态以及服务器连通性,并给出修复建议。
以下是开启和使用自动诊断的具体步骤:
如何启用 QuickQ 自动诊断
1. 进入设置菜单
- 启动 QuickQ 客户端,点击主界面上的 “设置” (Settings) 图标(通常位于侧边栏或右上角)。
2. 找到“诊断”或“帮助”选项
- 在设置列表中,寻找 “诊断” (Diagnosis)、“网络检测” 或 “帮助与支持” 栏目。
3. 开启“自动诊断”开关
- 在该界面中,找到 “自动诊断” 或 “异常自动检测” 开关并将其打开。
- 功能: 开启后,一旦软件检测到连接超时或驱动异常,会主动弹出诊断窗口告知原因。
4. 手动触发诊断(推荐)
如果您当前正处于无法连接的状态,可以手动点击 “开始诊断” (Start Diagnosis) 按钮。
- 软件会依次检查:
- 网络权限: 是否被防火墙拦截。
- 驱动状态: 虚拟网卡(TAP/TUN)是否正常工作。
- 节点链路: 与核心服务器的延迟情况。
QuickQ下载后如何启用自动诊断常见问题
诊断报告显示“虚拟网卡驱动错误”该怎么办?
通常是驱动未安装好或被杀软禁用。
1. 点击诊断结果旁边的 “修复” 或 “重置驱动” 按钮。
2. 如果修复失败,建议重新运行 QuickQ 安装包,并选择“修复安装”或“覆盖安装”。
诊断完成后,我需要把日志发给客服吗?
只有在无法自行解决时才需要。
诊断界面通常会有一个 “导出日志” 或 “复制诊断信息” 的按钮。如果尝试了所有方法仍无效,将这些信息发给官方技术支持,能极大缩短他们定位问题的时间。
自动诊断功能会占用系统资源或收集隐私吗?
几乎不占用资源,且不涉及隐私。
诊断过程仅在软件运行或连接失败时触发,且扫描范围仅限于与网络连接相关的系统配置(如 DNS、路由表、驱动版本),不会读取您的个人文件或浏览记录。


